Bị người khác bóc phốt lên mạng phải làm sao?

Bị người khác bóc phốt trên Facebook, TikTok, Zalo hoặc các mạng xã hội khác phải làm sao? Đây là câu hỏi nhiều người đặt ra khi bất ngờ bị đăng tải thông tin sai sự thật, hình ảnh, video hoặc bình luận xúc phạm danh dự, nhân phẩm.

Những nội dung này có thể lan truyền rất nhanh, ảnh hưởng đến uy tín, công việc, cuộc sống và các mối quan hệ của người bị nhắc đến.

Trong nhiều trường hợp, bài viết hoặc bình luận có thể bị chỉnh sửa, ẩn hoặc xóa chỉ sau vài phút. Vì vậy, lập vi bằng giúp ghi nhận lại khách quan nội dung đăng tải trên mạng xã hội để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp theo quy định của pháp luật.

Bóc phốt trên mạng là gì?

“Bóc phốt” hay “Phốt” là cách gọi phổ biến trên mạng xã hội để chỉ việc đăng tải thông tin nhằm tố cáo, chỉ trích hoặc phản ánh về một cá nhân hoặc tổ chức.

Tuy nhiên, không phải mọi nội dung “phốt” đều đúng sự thật. Nếu bài viết chứa thông tin bịa đặt, cắt ghép, xuyên tạc hoặc xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác thì người đăng có thể phải chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật.

Việc bóc phốt trên mạng thường biểu hiện dưới hình thức:

• Bị đăng bài bôi nhọ trên Facebook.
• Bị tố cáo sai sự thật trong hội nhóm Zalo.
• Bị phát tán video xúc phạm trên TikTok.
• Bị phát tán video xúc phạm trên Threads.
• Bị đăng hình ảnh cắt ghép nhằm làm ảnh hưởng đến danh dự.
• Bị bình luận xúc phạm dưới bài viết hoặc livestream.
• Bị lan truyền thông tin sai sự thật trên mạng xã hội.

Bóc phốt người khác lên mạng có vi phạm không?

Trên thực tế, nội dung “bóc phốt” trên mạng xã hội có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức như đăng bài viết, hình ảnh, video, bình luận hoặc chia sẻ thông tin về một cá nhân, tổ chức. Nội dung có thể được đăng tải với nhiều mục đích khác nhau như câu like, câu view, xúc phạm danh dự nhân phẩm. Vì vậy, cơ quan có thẩm quyền cần xem xét cụ thể tính chính xác, nguồn gốc và nội dung thông tin trước khi xác định có hành vi vi phạm pháp luật hay không và tùy tính chất mức độ có thể bị xử phạt hành chính hoặc xử lý hình sự.

Những việc cần làm khi bị người khác bóc phốt

Giữ bình tĩnh và không tranh cãi trên mạng

Nhiều người có xu hướng lập tức lao vào tranh cãi, giải thích hoặc đáp trả. Tuy nhiên, việc này thường có xu hướng làm cho tình hình trở nên phức tạp hơn. Việc đôi co có thể dẫn đến:

• Làm nội dung được tương tác nhiều hơn, lan truyền nhanh hơn.
• Thu hút thêm nhiều bình luận trái chiều, tiêu cực.
• Khiến người đăng bài chỉnh sửa hoặc xóa bài trước khi bạn kịp ghi nhận chứng cứ.
• Thay vì tranh cãi, hãy ưu tiên thu thập chứng cứ trước.

Thu thập và bảo quản chứng cứ càng sớm càng tốt

Những nội dung trên mạng Internet có thể bị chỉnh sửa hoặc xóa bất cứ lúc nào, do đó, những việc cần làm ngay

• Sao lưu đường dẫn (URL) bài viết.
• Ghi nhận thời gian đăng tải.
• Lưu tên tài khoản đăng bài.
• Lưu các hình ảnh, video, bình luận liên quan.
• Lập vi bằng càng sớm càng tốt.

Lập vi bằng ngay khi có thể

Trong các vụ việc xảy ra trên môi trường Internet, chứng cứ điện tử có thể thay đổi, xóa, ẩn rất nhanh. Nếu chỉ lưu ảnh chụp màn hình, URL, … thì việc chứng minh nguồn gốc và tính khách quan của chứng cứ là vô cùng khó khăn

Lập vi bằng là cách giúp ghi nhận khách quan thông tin tài khoản, nội dung bài viết, hình ảnh, video, bình luận, thời điểm đăng tải bài viết tại thời điểm lập vi bằng, cụ thể như:

• Nội dung bài viết.
• Hình ảnh.
• Video.
• Bình luận.
• Tên tài khoản.
• Đường dẫn (URL).
• Thời điểm ghi nhận.
• Quá trình truy cập và hiển thị nội dung trên thiết bị.

Việc lập vi bằng giúp ghi nhận khách quan nội dung đang hiển thị trên môi trường Internet tại thời điểm Thừa phát lại trực tiếp chứng kiến và lập vi bằng. Đây là nguồn chứng cứ để người yêu cầu sử dụng trong quá trình bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

Giá trị pháp lý của vi bằng

Theo quy định của pháp luật, vi bằng là văn bản do Thừa phát lại (nay là Thừa hành viên) lập để ghi nhận sự kiện, hành vi có thật theo yêu cầu của cá nhân, cơ quan hoặc tổ chức.

Đối với các vụ việc bị bóc phốt, bôi nhọ trên mạng xã hội, vi bằng có thể:

• Ghi nhận thông tin tài khoản người đăng.
• Ghi nhận nội dung bài viết tại thời điểm lập.
• Ghi nhận hình ảnh, video, bình luận và đường dẫn.
• Ghi nhận ngày giờ đăng tải bài viết, hình ảnh, video
• Hỗ trợ việc chứng minh khi phát sinh tranh chấp.
• Là một nguồn chứng cứ để cơ quan có thẩm quyền xem xét theo quy định của pháp luật.

Sau khi đã lập vi bằng được lập, việc người đăng bài xóa hoặc chỉnh sửa nội dung không làm thay đổi những gì đã được nội dung mà Thừa phát lại đã ghi nhận trong vi bằng.

Nếu việc đăng tải thông tin gây thiệt hại về danh dự, nhân phẩm, uy tín hoặc tài sản, người bị ảnh hưởng có thể yêu cầu Tòa án giải quyết theo quy định của pháp luật.

Những lưu ý khi bị bóc phốt

• Giữ bình tĩnh.
• Không tự ý hoặc nhờ người khác xâm nhập tài khoản hoặc xóa bài viết trái phép.
• Không sử dụng các biện pháp vi phạm pháp luật để giải quyết vụ việc.
• Không chỉnh sửa hoặc làm thay đổi chứng cứ đã thu thập.
• Nên lập vi bằng ngay khi phát hiện nội dung còn hiển thị trên mạng.
• Giữ lại toàn bộ tài liệu liên quan để giao nộp cho cơ quan có thẩm quyền khi giải quyết vụ việc

Câu Hỏi Thường Gặp

Khi bị người khác bóc phốt, bôi nhọ hoặc đăng thông tin sai sự thật trên mạng xã hội, điều quan trọng là giữ bình tĩnh, nhanh chóng thu thập chứng cứ và có phương án xử lý phù hợp theo quy định của pháp luật.

Trong trường hợp nội dung vẫn còn hiển thị trên Internet, lập vi bằng ghi nhận bài viết, hình ảnh, video hoặc bình luận là một giải pháp giúp ghi nhận khách quan lại toàn bộ nội dung để các cơ quan có thẩm quyền đánh giá khi giải quyết vụ việc.

Hi vọng bài viết đã giúp bạn nắm rõ cách thức và trang bị kiến thức cần thiết để bảo vệ bản thân khi bị người khác bóc phốt trên mạng. Nếu bài viết vi phạm vẫn đang hiển thị và bạn cần ghi nhận chứng cứ khẩn cấp, hãy tham khảo cách chúng tôi lập vi bằng để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng.